2021-07-12-book-威廉·安肯三世《别让猴子跳回背上》

世间千般好

封面

2021-07-12~2021-08-04

前段时间部门的同学们开始流行猴子的概念,常说甩猴子、抓猴子、不要接别人的猴子之类的,这对我来说是个新概念,刚好手边有这么一本,不知是否是他们说的猴子,先看之。书虽然不是很厚,但这个月赶项目,忙里偷个闲看看放松放松脑袋(游戏的话,稍稍打一两把还可以,多了真是让人肩膀酸痛,难道是年纪大了。。。),这两天项目结束刚好也看完了。也是福州这几天台风带来的大雨搞得到处封路,不能出去玩了,就趁周末写写读后感。

内容

猴子就是双方谈话结束后的下一个行动步骤,不是问题、项目、机会、计划。猴子只是解决问题、进行项目计划或是投入机会的下一个步骤、下个措施。每一只猴子都会有两边人马介入,一方负责监督,一方负责解决。

作者在书中举的例子很生动啊,不要把什么都往身上揽,不然一周的话下来,你的办公室就充满猴子了,然后出现诡异的一幕,属下在周末的时候开开心心的去度过周末,而你却在加班做他们的工作。

工作过程中很经常会有这种情况出现(虽然不是上下级关系),本来早上计划好今天做什么的,然后信心满满的开始工作,未几,技术部同事秉着全心全意为客户服务的态度让你帮忙看一个问题,少时,测试部同事使用精湛的测试技巧让你欣赏一个隐藏在代码中的BUG … … ,然后一天中几个大块时间就被打成了零碎的时间片段,很经常打断当前的工作思路(我写BUG头号元凶之一),之后猛一抬头,看了看时间已经17:30了,感叹今天的计划可能要泡汤了,剩下的就是两个选择,今晚加班,明天继续。但无论哪个,都已经导致你对自己能力的怀疑啊,就老觉得怎么老是安排的和实际的赶不上趟,这还算轻的,要是让你领导感觉你的能力有问题,事情就大条了。

之前我们陷在这种泥塘一段时间,目前我们施行一个可行的解决方案是,走流程。虽然我们报销、请假、补卡的时候,讨厌上OA走流程,但是这个时候,你发现走流程的好处没有?在问题到达你手上之前,你还有个缓冲时间(人家得把问题给你描述清楚,写一段话,附带截图等等),先把手上的计划的事情做完,然后在明天或者之后的工作安排中,为预计到来的问题预留一些时间。当然也不能说完全没有紧急的事情打断,这个时候我喜欢套用2/8原则,至少80%的时候是不需要被打断的,也就是那些问题优先级没那么高,或者更好的 – 有足够的理由拒绝接收这只猴子(不是恶意的摆脱责任哦,很多时候不是他们解决不了,而是他们习惯依赖你),HHH。施行流程之后,感觉比之前好多了。

你如何摆脱延迟?很简单,抓起所有下属乐意交给你的猴子,如果你什么事情都没做,你的罪名是“延迟”,接着,把它们交给你的下属,如果他们不处理,就是“不服从”。

这真是绝了,把官高一级压死人这句话生动形象的表现出来,仿佛觉得作者在坏笑。